PANORAMICA DELLE CONDIZIONI DI SERVIZIO

EGO Europe GmbH – Condizioni generali di vendita, consegna e pagamento

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Le seguenti disposizioni si applicano in via esclusiva a tutte le nostre forniture e prestazioni (comprese eventuali prestazioni accessorie quali raccomandazioni e consulenze). Non si applicano condizioni divergenti o contrarie, salvo espressa concordanza scritta.

(2) Le presenti condizioni generali regolano anche tutte le future transazioni tra le parti e si applicano anche qualora effettuiamo la fornitura pur essendo a conoscenza di condizioni divergenti o contrarie.

(3) Le presenti condizioni generali di contratto si applicano esclusivamente nei confronti di imprenditori, enti pubblici o patrimoni speciali di diritto pubblico ai sensi dell'art. 310, comma 1, del BGB (Codice civile tedesco).

§ 2 Offerte

(1) Le nostre offerte non sono vincolanti se non confermate per iscritto. I contratti di fornitura e qualsiasi altro accordo (comprese le lettere di accompagnamento), nonché le dichiarazioni dei nostri rappresentanti, diventano giuridicamente vincolanti solo previa nostra conferma scritta.

(2) Nella misura in cui l'ordine del cliente, effettuato per iscritto, oralmente o per telefono, costituisca un'offerta ai sensi dell'art. 145 del BGB (Codice civile tedesco), il cliente rimane vincolato al proprio ordine per due settimane.

(3) Qualsiasi corrispondenza commerciale stampata da sistemi informatici (ad es. conferme d'ordine, fatture, estratti conto bancari, solleciti di pagamento, ecc.) è vincolante anche in assenza di firma.

§ 3 Prezzi

(1) I nostri prezzi si intendono al netto dell’IVA al tasso di legge vigente. Essi si applicano franco fabbrica (EXW) Schwieberdingen secondo gli INCOTERMS 2010.

(2) Qualora, fino al giorno della consegna, si verifichino variazioni dei nostri prezzi o delle basi di calcolo, ci riserviamo il diritto di adeguare i nostri prezzi di conseguenza. Ciò vale solo per termini di consegna superiori a quattro mesi e per adeguamenti di prezzo fino al 10%. Per percentuali superiori è necessario un nuovo accordo sui prezzi. Qualora non venga raggiunto un accordo di questo tipo entro 14 giorni dal ricevimento della nostra rispettiva offerta da parte del cliente, avremo il diritto di recedere dal contratto mediante comunicazione scritta.

(3) Per gli ordini per i quali non sono stati concordati prezzi, si applicano i nostri prezzi di listino in vigore alla data di consegna.

(4) I prezzi confermati si applicano solo in caso di accettazione delle quantità concordate. Le consegne parziali saranno calcolate separatamente, salvo accordi espressi in senso contrario.

§ 4 Consegna

(1) La consegna è subordinata all’adempimento tempestivo e corretto di tutti gli obblighi da parte del cliente. Ci riserviamo il diritto di opporre eccezioni basate sull’inadempimento dei contratti. In caso di ritardo nell’accettazione o di altra violazione degli obblighi di collaborazione da parte del cliente, abbiamo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni che ne derivano, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le eventuali spese aggiuntive. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori risarcimenti. In tal caso, il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al cliente al momento di tale inadempimento o violazione dell'obbligo di collaborazione.

(2) EGO si riserva tutti i diritti sui disegni forniti e sugli altri documenti relativi al prodotto senza alcuna restrizione. I disegni forniti e gli altri documenti relativi al prodotto non devono essere resi accessibili a terzi senza il previo consenso di EGO e devono essere immediatamente restituiti a EGO su richiesta qualora il contratto non venga concluso o venga annullato.

§ 5 Tempi di consegna e impedimenti

(1) I tempi di consegna indicati non sono vincolanti. Decorrono dalla data della conferma d’ordine, ma non prima che tutti i dettagli e le condizioni necessarie siano definiti. Sono ammesse consegne anticipate e parziali. La data di consegna coincide con il giorno di spedizione franco fabbrica (EXW) Schwieberdingen.

(2) Se il cliente non adempie ai propri obblighi di cooperazione, abbiamo il diritto di consegnare la merce o recedere dal contratto per la parte non ancora eseguita dopo un congruo termine. Se la merce non viene accettata o non completamente, possiamo immagazzinarla o spedirla a spese del cliente.

(3) La consegna di beni non prodotti da noi è subordinata alla corretta e puntuale consegna da parte dei nostri fornitori, salvo nostra responsabilità.

(4) Eventi di forza maggiore prorogano i tempi di consegna e ci danno diritto a recedere dal contratto. Rientrano tra questi incendio, guerra, scioperi, interruzioni operative e altri eventi imprevisti non imputabili a noi. Il cliente non ha diritto a recesso o risarcimento in tali casi.

§ 6 Trasferimento del rischio

Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al cliente al momento della consegna della merce franco fabbrica (EXW secondo gli INCOTERMS 2010) a Schwieberdingen. Qualora sia stata concordata la spedizione al cliente, tale rischio passa al momento della spedizione.

§ 7 Condizioni di pagamento

(1) Le nostre fatture sono pagabili entro 30 giorni dalla data della fattura senza alcuno sconto. I pagamenti si considerano effettuati solo a partire dal giorno in cui possiamo disporre dell'importo.

(2) Assegni e cambiali sono accettati solo previo accordo espresso e a titolo di pagamento, previa nostra accettazione in ogni singolo caso. In caso di pagamento tramite cambiale, non si applicano sconti. Lo sconto bancario e qualsiasi altra spesa sono a carico del cliente e devono essere pagati immediatamente.

(3) I pagamenti vengono imputati ai nostri crediti più vecchi, indipendentemente da eventuali disposizioni divergenti del cliente.

(4) In caso di ritardo nel pagamento, addebiteremo interessi di mora al tasso legale. Non sono escluse ulteriori richieste di risarcimento danni. In caso di ritardo nel pagamento, mancato incasso di assegni e cambiali, sospensione dei pagamenti, avvio di procedure concorsuali, inosservanza delle condizioni di pagamento o presenza di circostanze tali da ridurre la solvibilità del cliente, tutti i nostri crediti – anche in caso di proroga – saranno immediatamente esigibili. Avremo inoltre il diritto di effettuare eventuali consegne in sospeso solo dietro pagamento anticipato in contanti o di recedere dal contratto dopo aver concesso un ragionevole periodo di grazia e di richiedere il risarcimento dei danni in sostituzione dell’adempimento.

(5) Il cliente avrà diritto alla compensazione dei crediti solo nella misura in cui la sua controprestazione sia da noi riconosciuta, incontestata o accertata con sentenza passata in giudicato.

§ 8 Riserva di proprietà

(1) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti gli importi dovuti. In caso di violazione del contratto da parte dell’acquirente, ivi compreso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il mancato pagamento, abbiamo il diritto di riprendere possesso della merce.

(2) L’acquirente è tenuto a trattare la merce con la dovuta cura, a stipulare un’adeguata assicurazione a copertura della merce e, nella misura necessaria, a provvedere alla manutenzione e alla riparazione della merce.

(3) Fintantoché il prezzo di acquisto non sia stato interamente pagato, l’acquirente è tenuto a informarci immediatamente per iscritto qualora la merce diventi oggetto di diritti di terzi o di altri gravami.

(4) L’acquirente può rivendere la merce soggetta alla suddetta riserva di proprietà solo nell’ambito della sua normale attività commerciale. In tal caso, l’acquirente cede sin d’ora a noi tutti i crediti derivanti da tale rivendita, indipendentemente dal fatto che la merce sia stata trasformata o meno. Fatto salvo il nostro diritto di esigere il pagamento diretto, l’acquirente ha diritto a ricevere il pagamento dei crediti ceduti. A tal fine, ci impegniamo a non esigere il pagamento dei crediti ceduti nella misura in cui l’acquirente adempia a tutti i suoi obblighi di pagamento e non sia oggetto di una richiesta di insolvenza o di procedimenti simili o di una sospensione dei pagamenti.

(5) Nella misura in cui le garanzie di cui sopra superino il credito garantito di oltre il 10%, siamo tenuti, a nostra discrezione, a liberare tali garanzie su richiesta dell’acquirente.

§ 9 Resi

(1) È esclusa l'accettazione di resi relativi alle nostre forniture, salvo diversamente concordato per iscritto o qualora sussista un obbligo legale in tal senso.

(2) In caso di accettazione di resi, addebiteremo una commissione di gestione pari al 20 % del prezzo di vendita al netto, con un minimo di 50,00 EUR. Qualora in singoli casi le spese sostenute risultino superiori, ci riserviamo il diritto di addebitarle.

§ 10 Garanzia

(1) Il presupposto per qualsiasi richiesta di garanzia da parte dell’acquirente è il pieno rispetto, da parte di quest’ultimo, di tutti gli obblighi relativi al controllo e alla contestazione previsti dall’art. 377 del Codice commerciale tedesco (HGB).

(2) I diritti di garanzia previsti dalla legge cadono in prescrizione dopo 12 mesi dal trasferimento del rischio.

(3) In caso di non conformità della merce, il cliente ha diritto a un adempimento sostitutivo sotto forma di riparazione o consegna di merce conforme. Se tale adempimento sostitutivo fallisce, il cliente ha diritto a una riduzione del prezzo di acquisto o al recesso dal contratto.

§ 11 Responsabilità

(1) In caso di dolo o colpa grave da parte nostra o dei nostri agenti o ausiliari, rispondiamo secondo le disposizioni di legge applicabili. Lo stesso vale in caso di violazione di obblighi contrattuali fondamentali, per cui, in questo caso, la nostra responsabilità per danni è limitata al danno tipicamente prevedibile. Gli obblighi contrattuali fondamentali sono quelli il cui adempimento facilita la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può fare affidamento, nonché gli obblighi la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo contrattuale.

(2) La nostra responsabilità per danni colposi alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nonché la nostra responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore, rimangono invariate.

(3) È esclusa qualsiasi responsabilità non espressamente prevista sopra.

§ 12 Diritto applicabile, foro competente, clausola di separabilità

(1) I rapporti giuridici tra noi e il cliente sono regolati esclusivamente dal diritto tedesco, con esclusione delle norme di conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG).

(2) Il foro competente è Steinheim. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di adire il tribunale competente per la sede del cliente.

(3) Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni generali di vendita, consegna e pagamento o una qualsiasi disposizione nell'ambito di altri accordi tra noi e il cliente sia o diventi invalida, ciò non pregiudica la validità delle altre disposizioni o accordi.

Informazioni

Per informazioni tel. 0141-232900 (tel. Brumar Srl, distributore italiano dei prodotti EGO Power+) e sito www.egopowerplus.it

Informativa sulla privacy

L’informativa privacy completa è disponibile sul sito internet www.egopowerplus.it

MODULO PER RICHIESTA RIMBORSO

Per ottenere il rimborso consegnare il presente modulo compilato integralmente al proprio rivenditore autorizzato.
Occorre allegare:
1.    Lo scontrino fiscale, ovvero la fattura con codice fiscale, ovvero la ricevuta fiscale d’acquisto in originale del prodotto promozionato;
2.    Il prodotto acquistato perfettamente funzionante ovvero non funzionante per cause non ascrivibili al consumatore (acquirente finale) e completo in tutte le sue parti (incluso imballo);
3.    La fotocopia di un documento d’identità valido.

INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda relativa alle Condizioni di servizio, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:

EGO Europe GmbH & Co KG

Wahlwiesenstraße 1

D-71711 Steinheim/Murr

Deutschland